Giới thiệu

Giá trị cốt lõi và Triết lý doanh nghiệp

Ngay từ những ngày đầu thành lập, ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG đã lựa chọn triết lý kinh doanh của mình là “ Khách hàng là trọng tâm – Chất lượng là nền tảng – Uy tín là chìa khóa”

 Khách hàng là trọng tâm – Cái tâm là Trọng yếu:

• ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG luôn lắng nghe và đáp ứng những nhu cầu của khách hàng và nỗ lực đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý đó cho dù điều đó có mới và có khó khăn đến đâu. Vì ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG hiểu rằng, chỉ khi đáp ứng được những mong muốn tiềm ẩn đó mới là chìa khóa giúp khách hàng hài lòng và tin tưởng về dịch vụ của doanh nghiệp.
• Từ đó, ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG đã lấy sự hài lòng đó làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty.

 Chất lượng là nền tảng

• Điều mà ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG mang đến cho khách hàng là một dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng mọi tiêu chuẩn chất lượng được đặt ra.
• Các kỹ thuật viên của chúng tôi luôn thực hiện quy trình dịch vụ chuẩn, chuyên nghiệp nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra chặt chẽ nhất.
• ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG nâng cao tay nghề đội ngũ nhân viên mỗi ngày qua các buổi đào tạo kỹ thuật bài bản, có chuyên môn để mang đến dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả.

Uy tín là chìa khóa – Niềm tin là vô giá:

Đứng vững trên thị trường Điện Lạnh suốt 15 năm làm nghề bởi Suy nghĩ – Hành động – Lời nói nhất quán là giá trị cốt lõi của sự chính trực mà ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG luôn hướng đến.

• Luôn thực hiện đúng các cam kết về giá cả, thời gian bảo hành
• Luôn tự tin cam kết với khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Luôn cung cấp thông tin cho khách hàng thông tin rõ ràng, chính xác và minh bạch nhất.

Phát triển với tư duy ĐỔI MỚI

Mỗi ngày, mỗi giờ, mỗi khắc trôi qua, các thành viên của ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG đều nỗ lực thấu hiểu, tận tâm với khách hàng cùng với sự sáng tạo, chuyên nghiệp để tạo nên sự khác biệt mang tính bền vững.

     Văn hóa ứng xử văn minh, lịch sự – Chính Trực

• Tại ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG ứng xử văn minh, lịch sự – Chính Trực chính là điều đầu tiên được chia sẻ trong các buổi học về kỹ thuật. Bất kể từ ban giám đốc đến đội ngũ chăm sóc khách hàng hay các kỹ thuật viên thì đều phải tuân thủ và rèn cho thành nếp sống hằng ngày.
• Chính trực – chúng tôi luôn minh bạch, rõ ràng trong từng chính sách, công việc thực hiện nhằm mục đích cuối cùng là tạo giá trị cho khách hàng và các thành viên đồng hành tại ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG

Đội ngũ nhân lực của ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG

• Đội ngũ nhân lực của ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG là những kỹ thuật viên giỏi, dày dặn kinh nghiệm, có được đào tạo qua trường lớp chính quy. Hơn hết là, thợ của chúng tôi có kinh nghiệm trong sửa chữa, lắp đặt các thiết bị điện lạnh từ điện lạnh dân dụng đến điện lạnh công nghiệp.
• Ngoài ra còn các phòng ban khác như: Nhân viên chăm sóc khách hàng, các kỹ thuật viên đang trong quá trình đào tạo.

Tầm nhìn, sứ mệnh

• ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG xây dựng và nâng cao chất lượng dịch vụ ngành điện lạnh. Hướng tới nhu cầu và lợi ích thiết thực của người tiêu dùng. Đem tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt, với sự hài lòng và nụ cười trên môi.
• Hơn thế nữa ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG luôn phấn đấu trở thành 1 trong những doanh nghiệp đầu thị trường trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ sửa chữa, vệ sinh, lắp đặt điện lạnh tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam.

Lĩnh vực ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG cung cấp dịch vụ

Tại thị trường TPHCM, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG cung cấp các dịch vụ:

Sửa chữa, vệ sinh, lắp đặt, tháo lắp, di dời, bơm gas,…. các thiết bị điện lạnh gia dụng và công nghiệp như:

Thiết bị máy lạnh	Thiết bị máy giặt	Thiết bị tủ lạnh
Sửa chữa máy lạnh Vệ sinh máy lạnh Tháo lắp, di dời máy lạnh Lắp đặt máy lạnh Bơm gas máy lạnh	Sửa chữa máy giặt Vệ sinh máy giặt Tháo lắp, di dời máy giặt Lắp đặt máy giặt	Sửa chữa tủ lạnh Bơm gas tủ lạnh

Dịch vụ của chúng tôi cung cấp tại:

Dịch vụ sửa chữa, vệ sinh của chúng tôi cung cấp tại khắp các quận của TPHCM:

Quận 1	Quận 2	Quận 3	Quận 4	Quận 5
Quận 6	Quận 7	Quận 8	Quận 9	Quận 10
Quận 11	Quận 12	Quận Tân Bình	Quận Tân Phú	Quận Bình Thạnh
Quận Gò Vấp	Quận Bình Tân	TP.Thủ Đức	Quận Hóc Môn	Quận Bình Chánh
Quận Phú Nhận	Quận Nhà Bè	Quận Cần Giờ	Quận Củ Chi	…

Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng chúng tôi đưa ra 3 tiêu chí hàng đầu cho dịch vụ của mình:

Nhanh chóng – Gọn gàng	An Toàn	Tiết kiệm
Nhanh chóng tiếp nhận thông tin. Có mặt nhanh trong 30 phút để giải quyết vấn đề. Bảo hành nhanh chóng không phải chờ đợi. Thực hiện dịch vụ nhanh chóng, gọn gàng có quy trình.	Đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình sửa chữa. Các kỹ thuật viên có kinh nghiệm giải quyết sự cố hư hỏng đúng kỹ thuật. Đem lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Điện Lạnh Quỳnh Trang	Giá thành cạnh tranh. Bảng giá cố định, không phát sinh chi phí.

Cam kết về dịch vụ sửa máy lạnh của ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG

Với mong muốn mang lại dịch vụ vệ sinh, sửa chữa điện lạnh tốt nhất và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng sử dụng máy lạnh tại HCM. ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG xin cam kết:

• Bảng giá niêm yết rõ ràng, công khai minh bạch.
• Bảo hành dài hạn tùy theo hạng mục, hỗ trợ hoàn toàn miễn phí nếu là lỗi cũ.\
• Chất lượng dịch vụ đảm bảo tốt nhất, đáp ứng mọi tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Sửa uy tín, thay thế linh kiện máy lạnh chuẩn hãng, có xuất xứ rõ ràng.
• Nhân viên vui vẻ, hỗ trợ nhiệt tình.

Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

• Kiểm tra miễn phí: Chúng tôi sẽ có mặt sau 30 phút để kiểm tra miễn phí trên toàn TPHCM và tư vấn giải pháp tối ưu, tiết kiệm chi phí nhất.
• Giá tốt: Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ 10 – 20% chi phí. Cam kết Giá thấp nhất. Vẫn đảm bảo 100% chất lượng.
• Thời gian sửa chữa nhanh: Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm thực tế. Cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc hiện đại.
• Bảo hành lâu dài: Bảo hành lâu dài từ 06 tháng trở lên, trách nhiệm cao, sẽ có mặt nhanh chóng để xử lý sự cố kịp thời.
• Xuất hóa đơn đỏ: Tiến hành xuất hóa đơn VAT cho những công ty, doanh nghiệp theo đúng quy định (VAT không băt buộc).
• Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện chính hãng từ nhà sản xuất, tuyệt đối không sử dụng hàng giả hay hàng kém chất lượng.

Thông tin liên hệ ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG

Vui lòng liên hệ tư vấn và chăm sóc khách hàng ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG: Hotline: 08 9999 4448 Website: dienmayquynhtrang.com Thời gian làm việc: 7h- 20h từ thứ 2 – Chủ Nhật (có hẹn lịch ngoài giờ theo nhu cầu của khách hàng)

Trụ sở chính: 134/3D TCH35, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Danh sách các chi nhánh chính của ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG tại TPHCM:

• Số 67/4 Đường Quang Trung, P.10 , Quận Gò Vấp, TPHCM (Có chỗ đậu xe ô tô)
• 45/64 Nguyễn Văn Đậu, P.6, Quận Bình Thạnh, TPHCM
• 160 Đường số 5, P. 17, Quận Gò Vấp, TPHCM
• 230/16 Trường Chinh, P.13, Quận Tân Bình, TPHCM
• 345/15 Tân Kỳ Tân Quý, Quận Tân Phú, TPHCM
• 659 Âu Cơ, P. Tân Thành, Quận Tân Phú, TPHCM
• 54/29/23 Đinh Nghi Xuân, P. Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TPHCM
• 399/13 Nguyễn Đình Chiểu, P.5, Quận 3, TPHCM
• 56/23 Tô Hiến Thành, P. 15, Quận 10, TPHCM
• 143/6 Phan Đăng Lưu, P. 2, Quận Phú Nhuận, TPHCM

ĐIỆN LẠNH QUỲNH TRANG chân thành cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Với mong muốn tiếp tục nhận được sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng, chúng tôi sẽ luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để có thể ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn.